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Los conflictos entre los integrantes de una empresa pueden generar situaciones que a la larga pueden tener derivaciones insospechadas. Por eso encontrar una forma de solucionarlos conflictos es fundamental para cualquier organización. La mediación es uno de los recursos más efectivos que se pueden seguir para resolver conflictos y que, no solo puede solucionar el […]

Resumen: La Mediación Comunitaria tiene un campo de acción y proyección realmente extraordinario, en tanto las distintas sociedades tomen conciencia de los beneficios que reciben sus habitantes cuando los conflictos pueden ser resueltos en ámbitos menos burocráticos y más precisos, como suelen ser las instituciones intermedias. Dra. Gabriela Vendrell. Mgter, en Mediación y Justicia Restaurativa.

Resumen: El ciclo emocional hace alusión a la capacidad que tenemos como seres humanos de adueñarnos de nuestras emociones e intervenir en el sistema emocional a través de la vía racional. El ciclo emocional consiste a advertir ciertas fases que atravesamos de manera casi inconsciente para traerlas a la conciencia y de esta forma modificar

Resumen: Cualquiera sea el conflicto que nos lleve a negociar lo cierto es que estará plagado de emociones. Y esto es así porque no es posible evaluar una situación conflictiva de manera objetiva. De manera tal que en todo conflicto hay mucho mas de subjetivo, de interpretativo que del hecho en si. Las emociones dependerán

Resumen: La Mediación Empresarial es un proceso de resolución de problemas que permite a las empresas resolver sus conflictos por vías no litigiosas, preservando la confidencialidad, las relaciones comerciales y la calidad de las relaciones laborales. Muchas empresas incorporaron la figura del mediador, un encargado de escuchar al personal y resolver conflictos. Por María Gabriela